品牌资质认证

新大陆支付技术作为行业领先的支付解决方案提供商,拥有多项认证和资质

支付业务许可证

支付业务许可证

央行颁发的支付业务许可证,合规经营保障资金安全

银联认证

银联认证终端

通过中国银联终端安全认证,确保交易数据安全

PCI认证

PCI安全认证

通过国际PCI DSS安全标准认证,保障支付信息安全

ISO认证

ISO质量管理体系

通过ISO9001质量管理体系认证,提供优质产品服务

核心产品功能

新大陆POS机集多种便捷功能于一身,满足各类商户的收款需求

秒到账功能

极速秒到账

资金秒到账,T+0清算模式,节假日无休,全天候保障资金流转

全国通用

全国通用

支持全国范围内使用,不受地域限制,商户可随时随地开展业务

多种支付方式

多种支付方式

支持信用卡、借记卡、扫码支付等多种支付方式,满足不同客户需求

安全可靠

安全可靠

采用金融级加密技术,多重安全防护机制,保障每笔交易安全

费率优惠

费率优惠

提供行业竞争优势费率,透明计价无隐藏费用,降低商户成本

智能对账

智能对账

提供智能对账系统,交易记录清晰可查,财务管理更便捷

使用教程

简单四步,快速上手使用新大陆POS机

1

设备激活

联系客服完成设备注册与激活流程

2

下载APP

下载并安装新大陆商户端APP

3

登录绑定

使用账号登录并绑定POS设备

4

开始使用

按照指引完成首笔交易测试

POS机错误码查询

常见错误代码及解决方案速查

错误代码 错误描述 解决方案
01 交易失败,请联系发卡行 检查卡片状态或联系发卡银行
03 无效商户 检查商户号是否正确或联系服务商
05 交易失败,请联系发卡行 卡片状态异常,建议换卡支付
12 无效交易 交易金额或信息有误,请重新输入
14 无效卡号 检查卡号是否正确或换卡支付
51 余额不足 卡片可用余额不足,请换卡支付
55 密码错误 输入的密码不正确,请重新输入
61 交易金额超限 单笔交易金额超过限制

常见问题解答

针对POS机使用过程中的常见问题提供解决方案

POS机的费率是多少?如何计算?+

新大陆POS机根据不同商户类型和交易金额提供差异化费率,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率需根据您的实际业务情况确定,我们会为您提供最合理的费率方案。费率计算方式为:交易金额 × 费率 = 手续费。

刷卡交易需要注意哪些事项?+

1. 确保POS机网络连接正常;2. 检查卡片是否完好无损;3. 输入金额准确无误;4. 让持卡人输入密码时注意遮挡;5. 交易成功后请客户签字确认;6. 保留交易小票至少一年。

资金一般多长时间到账?+

新大陆POS机支持秒到账服务,正常情况下交易成功后资金会立即到账。如遇系统维护或银行系统延迟,最迟不会超过T+1工作日到账。节假日期间部分银行可能有所延迟。

如果遇到资金不到账怎么办?+

1. 首先检查交易是否成功(查看交易小票或APP交易记录);2. 确认是否在秒到账服务时间段内;3. 核对结算银行卡信息是否正确;4. 如以上都正常但仍未到账,请及时联系客服提供交易日期、金额和凭证号,我们会第一时间为您查询处理。

POS机出现故障如何解决?+

常见故障及解决方法:1. 无法开机 - 检查电量是否充足,尝试充电;2. 无法连接网络 - 检查SIM卡或WiFi设置;3. 打印不清晰 - 更换打印纸或色带;4. 读卡失败 - 清洁磁条/芯片,换卡尝试。如问题无法解决,请联系售后技术支持。

售后服务的联系方式是什么?+

我们提供7×24小时客服热线:,同时支持在线客服、邮箱等多种联系方式。设备故障我们提供快速更换服务,正常情况下1-3个工作日内解决。